7月15日，北京化工集團(tuán)年中工作會(huì)召開后，全系統(tǒng)各板塊、各單位認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)兩個(gè)工作報(bào)告特別是黨委書記、董事長(zhǎng)王國(guó)華的總結(jié)講話精神。大家按照“目標(biāo)不變、指標(biāo)不減，全力沖刺年度目標(biāo)任務(wù)”總要求，總結(jié)上半年、對(duì)照存在問題制定下半年工作措施。本微信公眾號(hào)推出“貫徹半年會(huì) 對(duì)話一把手”欄目，訪談部分二級(jí)單位一把手，了解他們貫徹落實(shí)半年工作會(huì)精神情況。
持續(xù)推進(jìn)三大統(tǒng)籌 群策群力共謀發(fā)展
北京華騰拓展物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于2005年6月29日，為北京化工集團(tuán)全資子公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為物業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理，行業(yè)資質(zhì)三級(jí)。公司實(shí)行董事會(huì)治理下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，黨總支發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用，把方向、管大局、促落實(shí)。經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)為五個(gè)職能部室和三個(gè)事業(yè)部。經(jīng)營(yíng)管理集團(tuán)委托管理置業(yè)項(xiàng)目12個(gè)，建筑總面積將近20萬平米。近兩年，公司持續(xù)對(duì)置業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化調(diào)整，公司逐步形成了寫字樓、商場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)三大業(yè)態(tài)發(fā)展格局。
黨總支副書記、總經(jīng)理 張 巖
Q1
今年上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況如何？下半年的重點(diǎn)工作有哪些？
A
上半年，華騰拓展?fàn)I業(yè)收入完成年度考核指標(biāo)的48.42%。認(rèn)真貫徹落實(shí)北京化工集團(tuán)2022年度工作會(huì)精神，明確全年目標(biāo)任務(wù)。樹立信心，危中尋機(jī)，主動(dòng)破解經(jīng)營(yíng)困局，努力扭轉(zhuǎn)寫字樓空置率高的不利局面；強(qiáng)化國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極落實(shí)市委市政府、市國(guó)資委和北京化工集團(tuán)的助企紓困政策，為270余家小微服務(wù)企業(yè)和個(gè)體工商戶減免4200余萬元。
下半年的重點(diǎn)工作：一是降低置業(yè)資產(chǎn)空置率。公司將多措并舉，多管齊下，通過拓寬招商渠道、改變經(jīng)營(yíng)模式，不斷提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。積極推進(jìn)華騰旌凱寫字樓通過北交所公開招標(biāo)，并完成合同簽訂；華騰新天地商廈大膽實(shí)踐、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，多渠道引進(jìn)客戶，提升商廈整體業(yè)態(tài)水平和服務(wù)品質(zhì)；華騰大廈通過品質(zhì)提升、定制裝修和大力度的宣傳推介，不斷提高客戶滿意度和業(yè)內(nèi)知名度。二是完成四廠區(qū)土地轉(zhuǎn)型方案編制工作。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)事業(yè)部和職能部室積極謀劃，通過參觀交流、商務(wù)洽談、實(shí)地踏勘、方案設(shè)計(jì)等方式，深入開展調(diào)研規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)園區(qū)轉(zhuǎn)型方案編制工作，為后續(xù)園區(qū)轉(zhuǎn)型調(diào)整奠定良好基礎(chǔ)。
Q2
上半年，我們?nèi)A騰拓展在提升企業(yè)內(nèi)部管理上做了哪些工作？
A
公司持續(xù)推進(jìn)“安全、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)”三大統(tǒng)籌，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提質(zhì)增效、降本減費(fèi)，提高企業(yè)運(yùn)行效能，有效降低企業(yè)運(yùn)行成本。
“安全統(tǒng)籌”指積極推行安全標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)守安全紅線。統(tǒng)一安全管理標(biāo)準(zhǔn)，尤其推進(jìn)物業(yè)管理安全二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；在現(xiàn)有安全員隊(duì)伍基礎(chǔ)上增配專業(yè)人員，實(shí)行安全責(zé)任制考核，崗位津貼與業(yè)務(wù)考核并舉，充分調(diào)動(dòng)安全員隊(duì)伍積極性和主動(dòng)性；根據(jù)安全工作需要對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行專業(yè)化調(diào)整，成立安全管理部，明確安全主責(zé)部門和職責(zé)，讓安全部門“專心干安全”。
“經(jīng)營(yíng)統(tǒng)籌”指經(jīng)營(yíng)資源內(nèi)部共享，實(shí)現(xiàn)公司“經(jīng)營(yíng)工作一盤棋”。根據(jù)不同客戶需求推介相應(yīng)的內(nèi)部資源，最大限度留住客戶。由經(jīng)營(yíng)管理部主導(dǎo)，積極參與市場(chǎng)發(fā)布會(huì)、洽談會(huì)、招商會(huì)、推介會(huì)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員深入開展市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，科學(xué)進(jìn)行市場(chǎng)研判，確保經(jīng)營(yíng)策略貼近市場(chǎng)、靈活機(jī)動(dòng)。推行全員經(jīng)營(yíng)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，讓每一位員工都成為“推介員”，努力降低空置率。
“運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌”指充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有運(yùn)維隊(duì)伍和資源，合理調(diào)配、優(yōu)化運(yùn)行，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能。近幾年，公司全面接管華騰大廈、華騰新天地等項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，通過承擔(dān)裝修、維護(hù)等方面工作，深入了解客戶需求，積極主動(dòng)為客戶排憂解難，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
公司通過人力資源、市場(chǎng)資源以及外包業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)籌優(yōu)化，提升工作效能，降低運(yùn)行管理成本，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化資源共享，持續(xù)降本增效，從而達(dá)到事半功倍、提質(zhì)優(yōu)化的效果。
Q3
針對(duì)上半年疫情造成的不利影響，我們?cè)谑袌?chǎng)開拓方面，主動(dòng)破解經(jīng)營(yíng)困局，努力降低空置率方面做了哪些工作？
A
拓寬宣傳渠道。在北交所平臺(tái)、遠(yuǎn)行地產(chǎn)網(wǎng)站、房訊網(wǎng)等發(fā)布廣告信息，加大對(duì)各項(xiàng)目空置面積的推介力度，增加曝光度；借助國(guó)企減免優(yōu)惠政策，加大宣傳招商力度。
靈活經(jīng)營(yíng)策略。鼓勵(lì)事業(yè)部采取靈活定價(jià)策略，“一廈一策、一戶一策”，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)，靈活設(shè)置減免期，采取多種營(yíng)銷策略吸引客戶。另外，深入市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)客戶最關(guān)心的手續(xù)、裝修問題，以最快速度完成；變“恢復(fù)性裝修”為“準(zhǔn)定制裝修”，讓客戶能在最短時(shí)間內(nèi)開門營(yíng)業(yè)。
提高管理效能。成立工作專班，對(duì)重點(diǎn)事業(yè)部和項(xiàng)目進(jìn)行工作指導(dǎo)幫扶。目前由公司班子成員、高管兼任三個(gè)事業(yè)部總經(jīng)理，充分發(fā)揮管理效能，深入一線指導(dǎo)，建立雙向溝通反饋機(jī)制，鼓勵(lì)在合規(guī)范圍內(nèi)積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取更多客戶資源。
Q4
A
北京“網(wǎng)紅打卡地”評(píng)選活動(dòng)自2020年首次開展以來，已連續(xù)開展2年，推出了200個(gè)網(wǎng)紅打卡地，得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。今年還將評(píng)出100個(gè)全新的網(wǎng)紅打卡地。在北京化工集團(tuán)置業(yè)資源部的統(tǒng)一安排部署下，華騰拓展公司將此項(xiàng)工作列入年度“揭榜掛帥榜單”，有3個(gè)團(tuán)隊(duì)參與揭榜，積極推進(jìn)工作落實(shí)。
經(jīng)過政府文件解讀、實(shí)地調(diào)研交流、商戶溝通洽談和方案草擬等一系列工作，目前在北京化工集團(tuán)置業(yè)板塊內(nèi)已經(jīng)初步確定了3個(gè)“網(wǎng)紅打卡地”創(chuàng)建項(xiàng)目，分別為華騰92號(hào)院“Double Uncle”咖啡店、華騰新天地室外景觀和易心堂榮唐連環(huán)畫博物館。下一步，將進(jìn)一步完善項(xiàng)目基本條件，把創(chuàng)建活動(dòng)和商戶經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合，提高商戶積極性，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建成果。
Q5
我們?cè)谒枷胝喂ぷ鞣矫婕捌髽I(yè)文化建設(shè)方面做了哪些工作？
A
加強(qiáng)思想引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹中央、市委市政府、市國(guó)資委和北京化工集團(tuán)的各項(xiàng)決策部署，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，全面履行國(guó)企政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，要站在講政治的高度思考、處理問題，公司上下堅(jiān)決克服“躺平”思維，堅(jiān)定一定能夠克服困難的信心。
召開全體職工大會(huì)，加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，及時(shí)傳導(dǎo)上級(jí)指示精神、決策部署，明晰企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化形勢(shì)，樹立員工主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
組織開展“藍(lán)領(lǐng)結(jié)”獎(jiǎng)?wù)芦@得者評(píng)選活動(dòng)，表彰突出貢獻(xiàn)員工、公司元老，提高員工歸屬感、榮譽(yù)感和使命感。